Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Pilar e Essência, Unipessoal Lda (Sociedade Unipessoal por Quotas), com o NIF PT519560310 e capital social de € 1.000,00, com sede em Rua Francisco Miguel, n.º 98 A, 2835-123 Baixa da Banheira, Moita, Setúbal, Portugal.

MontiMóveis é uma marca da BTJT, Lda (NIF PT516034332), explorada pela Pilar e Essência, Unipessoal Lda, sociedade detida a 100 % pela BTJT, Lda. É a Pilar e Essência, Unipessoal Lda que contrata consigo, emite as faturas e responde pelo tratamento dos seus dados.

Para exercer os seus direitos ou colocar qualquer questão sobre proteção de dados, contacte-nos por telefone através do +351963305286 ou por e-mail para geral@montimoveis.com.

2. Dados recolhidos

Este site não tem formulários nem recolhe dados de contacto introduzidos pelo utilizador. O contacto é feito por telefone ou WhatsApp, por iniciativa do utilizador. Quando nos contacta, podemos registar os dados estritamente necessários para prestar o serviço de montagem de móveis (nome, contacto telefónico e morada da intervenção).

3. Medição de audiência e cookies

Utilizamos o Google Analytics (Google Tag Manager) para medir a audiência do site (por exemplo, cliques nos botões de chamada e de WhatsApp), de forma a melhorar o serviço e as nossas campanhas publicitárias.

Enquanto não aceitar, nenhum cookie de medição ou de publicidade é guardado no seu equipamento: recolhemos apenas medições agregadas e sem identificadores, que não permitem identificá-lo nem segui-lo entre visitas. Se aceitar, são utilizados cookies do Google Analytics e do Google Ads para medir o desempenho das nossas campanhas. Pode recusar sem qualquer perda de funcionalidade do site.

Os dados de navegação tratados através destas ferramentas podem ser processados pela Google. Pode, a qualquer momento, limpar os dados do seu navegador para repor a sua escolha de consentimento.

4. Finalidade e fundamento do tratamento

Os dados de contacto que nos fornece por telefone ou WhatsApp são tratados unicamente para responder ao seu pedido e prestar o serviço solicitado (execução de medidas pré-contratuais e contratuais). A utilização de cookies de medição e de publicidade assenta no seu consentimento; a medição agregada e sem identificadores, efetuada antes de qualquer escolha, assenta no nosso interesse legítimo em conhecer o desempenho do site.

5. Conservação dos dados

Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para a prestação do serviço e para o cumprimento de obrigações legais aplicáveis, sendo depois eliminados.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos contactos indicados acima.

• Direito de acesso e de retificação
• Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»)
• Direito de limitação e de oposição ao tratamento
• Direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

7. Resolução de litígios de consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente para a área metropolitana de Lisboa:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
218 807 030 · juridico@centroarbitragemlisboa.pt

A Pilar e Essência, Unipessoal Lda disponibiliza igualmente o Livro de Reclamações eletrónico, nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005.